Política de Privacidade

1. Introdução

O InManager ("nós", "nosso" ou "aplicativo") está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários ("você" ou "usuário"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso serviço de gestão financeira.

Ao utilizar o InManager, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, pedimos que não utilize nosso serviço.

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados Fornecidos por Você

• Dados de Cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, data de nascimento
• Dados Financeiros: informações sobre contas bancárias, cartões de crédito, transações, receitas, despesas, orçamentos e metas financeiras
• Dados de Pagamento: informações necessárias para processar assinaturas (processadas por gateway de pagamento seguro)
• Preferências: configurações de notificação, personalização de interface, alertas personalizados
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte, sugestões de melhorias, relatórios de problemas

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de Uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão, frequência de uso
• Dados de Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app, identificador único do dispositivo
• Dados de Localização: endereço IP, localização aproximada (apenas se autorizado)
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: para melhorar a experiência do usuário e análise de desempenho

2.3. Dados de Terceiros

• Integrações Bancárias: dados de transações obtidos através de APIs autorizadas
• Provedores de Autenticação: informações de login social (Google, Facebook, Apple)

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer o Serviço: processar transações, gerar relatórios, criar orçamentos, acompanhar metas
• Personalização: adaptar a interface e recursos às suas preferências
• Comunicação: enviar notificações importantes, alertas de vencimento, confirmações de pagamento
• Suporte ao Cliente: responder dúvidas, resolver problemas técnicos
• Segurança: detectar e prevenir fraudes, proteger contra acessos não autorizados
• Melhorias: analisar uso do app para desenvolver novos recursos
• Conformidade Legal: cumprir obrigações legais e regulatórias
• Marketing: enviar ofertas e novidades (apenas com seu consentimento)

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Execução de Contrato: para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: quando você autoriza explicitamente (ex: marketing)
• Obrigação Legal: para cumprir leis e regulamentações
• Interesse Legítimo: para melhorar nossos serviços e garantir segurança

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações limitadas com:

5.1. Prestadores de Serviço

• Processadores de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro, etc.)
• Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem
• Provedores de análise e monitoramento
• Serviços de envio de e-mail e SMS

5.2. Autoridades Legais

Quando exigido por lei ou para proteger direitos, propriedade ou segurança.

5.3. Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos (você será notificado).

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

• Criptografia: dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso (AES-256)
• Autenticação: autenticação multifator (2FA) disponível
• Controle de Acesso: acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento: detecção de atividades suspeitas em tempo real
• Backups: cópias de segurança regulares e criptografadas
• Auditorias: revisões periódicas de segurança
• Conformidade: certificações e padrões internacionais (ISO 27001, PCI DSS)

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
• Cumprir obrigações legais (ex: registros fiscais por 5 anos)
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Após a exclusão da conta, seus dados serão:

• Dados Financeiros: anonimizados após 30 dias
• Dados de Cadastro: removidos após 90 dias
• Backups: excluídos nos próximos ciclos de backup
• Dados Legais: retidos conforme exigido por lei

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: atualizar ou corrigir informações imprecisas
• Exclusão: solicitar a remoção de seus dados ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e transferível
• Oposição: opor-se ao processamento de seus dados em certas situações
• Revogação: retirar consentimento previamente dado
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
• Revisão: solicitar revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, entre em contato através de:

• E-mail: privacidade@inmanager.app
• Dentro do App: Configurações → Privacidade e Dados
• Formulário Online: https://inmanager.app/solicitar-dados

Prazo de resposta: até 15 dias úteis

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Essenciais: autenticação, segurança, funcionamento básico
• Funcionais: lembrar preferências e configurações
• Analíticos: entender como você usa o app (Google Analytics)
• Marketing: exibir conteúdo relevante (apenas com consentimento)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou app.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que:

• Parceiros internacionais atendem aos padrões da LGPD
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações adequadas estão em vigor (Privacy Shield, etc.)

11. Privacidade de Menores

O InManager é destinado a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento parental. Se identificarmos dados de menores, tomaremos medidas para removê-los.

12. Notificações e Comunicações

Você receberá:

• Notificações Essenciais: relacionadas ao serviço (não podem ser desativadas)
• Notificações Opcionais: alertas, lembretes, dicas (podem ser gerenciadas no app)
• Marketing: ofertas e novidades (apenas com consentimento, pode cancelar a qualquer momento)

Canais de comunicação: e-mail, SMS, WhatsApp, notificações push.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou notificação no app
• Publicaremos a nova versão com a data de atualização
• Solicitaremos novo consentimento quando necessário

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

14. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para:

• Esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados
• Receber reclamações e comunicações
• Orientar sobre seus direitos

Contato DPO:

• E-mail: dpo@inmanager.app
• Telefone: 0800 123 4567
• Endereço: [Endereço da empresa]

15. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se não estivermos atendendo suas solicitações de forma adequada, você pode contatar a ANPD:

• Site: https://www.gov.br/anpd/pt-br
• E-mail: comunicacao@anpd.gov.br

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade:

• E-mail: privacidade@inmanager.app
• Suporte: suporte@inmanager.app
• WhatsApp: (11) 99999-9999
• Horário: Segunda a Sexta, 8h às 18h